Quelqu’un a besoin de vous.
Un client appelle, texte ou écrit sur WhatsApp. Vous êtes en plein travail.
Textos et WhatsApp : appli Android, sur invitation pour l’instant.
« Pouvez-vous venir demain? » Un nouveau client
Appel manqué.
Client perdu.
À moins que Cleartrill réponde. Votre assistant IA répond à vos appels, à vos textos et à vos messages WhatsApp. Il prend le message et peut fixer le rendez-vous.
Puis il vous dit ce qui s’est passé, tout de suite ou dans un rapport.
C’est comme être à deux (ou plusieurs) endroits à la fois.
Sans carte de crédit. Textos et WhatsApp : appli Android, sur invitation pour l’instant.
Vous l’avez manqué. Cleartrill, non.
« Il y a de l’eau partout sur le plancher de ma cuisine. Quelqu’un peut venir ce soir? »
Sans réponse, elle appelle le plombier suivant.Cleartrill a répondu. Maintenant, elle attend votre appel.
Exemple de conversation
Quelqu’un est là quand vous ne pouvez pas l’être.Comment ça fonctionne
Comment ça fonctionne
On vous appelle. Il répond.
Puis il vous le dit.
Il dit toujours que c’est une IA.
Il parle français, anglais et espagnol.
Choisissez votre métier.
Vous travaillez.
Il répond.
Mardi, 20 h 40.
Une fuite, ça n’attend pas.
Eux non plus.
Si personne ne répond, ils appellent le plombier suivant. Cleartrill répond et prend leur nom, leur adresse et le problème.
Plomberie NorthgateEntreprise fictive
« Quelqu’un peut-il regarder mon évier de cuisine? »
« Bien sûr. Qu’est-ce qui se passe? »
Le problème, l’adresse et leur numéro.
Certains métiers ont des règles de sécurité en plus. Vous choisissez le vôtre à l’inscription.
Ce qu’il sait.Exemple
Votre entreprise
Ce que vous faitesServices et prix de départ
Quand vous êtes ouvertVos heures
Ce que les gens demandentVos réponses
Vérifié par vous. Prêt à répondre.
Vous gardez le contrôle.
Il connaît votre entreprise.
Vous vérifiez tout.
Donnez-lui votre site Web.
Il en tire des réponses.
Rien n’est utilisé avant votre accord.
S’il ne sait pas, il prend un message pour vous.
Montrez-lui votre site WebHonnête à chaque appel.
Il ne prétend jamais
être une personne.
On l’entend tout de suite : c’est une IA, et l’appel est enregistré.
- 01 Il ne demande jamais de numéro de carte.
- 02 Il n’invente jamais de prix ni d’heures.
- 03 Si quelqu’un est en danger, il lui dit d’appeler le 911 d’abord.
Ce qu’on entend toujours en premier.
« Bonjour, ici l’assistant IA de Plomberie Northgate. Cet appel est enregistré pour que je puisse prendre votre message. Comment puis-je vous aider? »
Environ dix minutes.
Trois étapes.
Puis retour au travail.
Faites-les maintenant.
Le reste, plus tard.
- 1
Parlez-lui de vous.
Où vous travaillez, ce que vous faites
et le ton à employer. - 2
Activez le renvoi.
Quelques touches sur votre téléphone.
Votre numéro reste le vôtre. - 3
Testez votre ligne.
Cleartrill appelle votre téléphone.
Laissez sonner. C’est prêt.
Votre appli.
Tous vos appels
au même endroit.
Qui a appelé, pour quoi,
et ce qui est réservé.
- 01 Appels, textos et WhatsApp, au même endroit.
- 02 Des rapports par courriel : tout de suite, chaque jour ou chaque semaine.
- 03 Ajoutez votre famille et vos amis à « Your people ». Ils ne sont jamais traités comme des clients.
Fonctionne dès aujourd’hui dans le navigateur de votre téléphone.
L’appli Android est sur invitation pour l’instant.
Une appli iPhone est en préparation.
L’appli est en anglais pour l’instant.
Your Voice
Il peut avoir
votre voix.
Signez le consentement, puis lisez un court texte pendant environ une minute. Les gens entendent votre voix, et il dit quand même que c’est une IA.
Vous pouvez changer d’idée en tout temps. La copie de votre voix est supprimée dans un délai de sept jours. Voir le forfait Your Voice
Tarifs
Des prix simples.
Gratuit pour commencer.
Essai gratuit. Sans carte de crédit.
Vous payez seulement si vous le gardez.
Au mois.
Prix en dollars américains.LE FORFAIT PRINCIPAL.
Cleartrill
299 $ USpar mois
Répond à vos appels
quand vous ne pouvez pas.
- Les appels, sur la plupart des cellulaires
- Textos et WhatsApp (appli Android, sur invitation)
- Des réponses que vous approuvez
- Rendez-vous Google Agenda et rapports par courriel
AVEC VOTRE VOIX.
Your Voice
399 $ USpar mois
Tout Cleartrill,
avec une copie de votre voix.
- Tout le forfait principal
- Votre voix, avec votre consentement signé
- Dit toujours que c’est une IA
- Arrêtez quand vous voulez. La copie est supprimée.
POUR LES ÉQUIPES.
Professionnel
Parlons-en.Un forfait pour votre équipe
Pour plus d’une ligne
ou d’un emplacement.
- Dites-nous comment travaille votre équipe
- Nous configurons chaque ligne
- Nous convenons de ce qu’il peut dire
- Commencez par un petit projet pilote
Prix en dollars américains. Un seul prix par mois, sans frais d’installation. Les taxes s’ajoutent au paiement.
Conditions de l’essai
Votre essai gratuit compte un nombre fixe de jours, d’appels et de minutes. Vous les voyez avant de commencer. Rien n’est facturé à la fin.
Faites le calcul.
Combien vous coûtent
les appels manqués?
Bougez les curseurs.
Utilisez vos propres chiffres.
Valeur estimée des rendez-vous / mois
Une estimation faite avec vos chiffres, pas des ventes réelles.
Appels manqués × valeur d’un travail × taux de réservation × 4,33 semaines.
Notre histoire · 1876
Trois jours.
Un fil.
Un appel.
Une course au bureau des brevets. Une machine qui n’avait jamais parlé. Et les premiers mots clairs jamais envoyés sur un fil de téléphone.
Washington · 14 février 1876
Deux inventeurs. Une même idée. Leurs papiers arrivent au bureau des brevets le même jour.
7 mars 1876
Le brevet va à Alexander Graham Bell. Numéro 174 465. Un seul problème : sa machine n’a encore jamais transmis une phrase claire.
Boston · 5 Exeter Place · 10 mars 1876
Trois jours plus tard. Bell est à un bout du fil. Son assistant, Thomas Watson, est à l’autre. Bell parle.
« Monsieur Watson, venez ici.
Je veux vous voir. »Watson a tout entendu. Et il est venu. « À ma grande joie, il est venu », écrit Bell dans son carnet.
Le premier appel de l’histoire n’était pas une vente. Ni un discours. C’était un appel à un assistant.
1878
Watson construit ensuite la sonnerie du téléphone : le son qui vous dit que quelqu’un appelle.
Aujourd’hui
Les téléphones sonnent encore. Et vous ne pouvez pas toujours venir.
Clear, pour une ligne claire.
Trill, pour la sonnerie.
Quelqu’un est là quand vous ne pouvez pas l’être.
Des réponses claires.
Bonnes questions.
Est-ce que je garde mon numéro?
Oui. Vos clients continuent d'appeler votre numéro habituel. Votre fournisseur de téléphonie renvoie les appels que vous choisissez (ceux que vous manquez, ou tous) vers votre numéro Cleartrill, où votre assistant répond. Votre numéro reste chez votre fournisseur, et vous pouvez désactiver le renvoi quand vous voulez.
Mon téléphone peut-il sonner d'abord, et Cleartrill répondre si je ne réponds pas?
Oui, c'est le réglage par défaut, "After my phone rings". Votre fournisseur décide combien de temps votre téléphone sonne, et le test vous l'indique. Pour fixer vous-même le nombre de sonneries (jusqu'à 6), indiquez-le dans Coverage, puis touchez "with my ring timer" sous "It did not work?". Également dans Coverage : "Always, right away" (votre téléphone reste silencieux), "Only outside my hours" et "Off".
Et ma famille et mes amis?
Ajoutez-les à "Your people". Pour chaque personne, choisissez si Cleartrill prend un court message personnel (sans rendez-vous et sans parler affaires) ou s'abstient et met fin à l'appel. Ces personnes ne reçoivent jamais de textos ni de réponses WhatsApp automatiques. Quand votre téléphone sonne d'abord, elles vous joignent comme d'habitude; avec "Always, right away", leurs appels vont aussi à Cleartrill, puisque votre téléphone ne sonne pas.
Comment lui faire connaître mon entreprise?
Dans Your assistant : ajoutez vos services avec un prix de départ, et des réponses aux questions qu'on vous pose souvent. Ajoutez votre site Web et touchez "Review website information" : Cleartrill vous suggère des réponses à partir du site, et rien n'est utilisé avant que vous l'approuviez.
Est-ce que ça fonctionne avec WhatsApp?
Oui, avec l'appli Android; pas encore sur iPhone. Il fonctionne avec WhatsApp ordinaire et WhatsApp Business : choisissez "Answer in WhatsApp" et il répond dans la même conversation, à partir de votre téléphone. Si vous manquez un appel WhatsApp, il peut écrire à cette personne dans la conversation. Il ne peut pas répondre de vive voix à un appel WhatsApp : WhatsApp ne permet pas aux applis de prendre les appels sur votre téléphone.
Les personnes qui appellent sauront-elles que c'est une IA?
Oui. La phrase d'accueil dit que c'est un assistant IA et que l'appel est enregistré : « Bonjour, ici l'assistant IA de Plomberie Northgate. Cet appel est enregistré pour que je puisse prendre votre message. Comment puis-je vous aider? » Vous pouvez écrire la vôtre; s'il y manque l'une des deux mentions, Cleartrill l'ajoute.
Qu'arrive-t-il à la fin de mon essai?
Cleartrill cesse de répondre à vos appels jusqu'à ce que vous choisissiez un forfait; les personnes qui appellent entendent que l'entreprise ne peut pas prendre de messages pour le moment. Votre numéro Cleartrill est conservé 7 jours, puis libéré. Désactivez le renvoi (##002#; chez Verizon, *73) pour que vos appels manqués n'aillent pas vers un numéro qui n'est plus le vôtre.
Toutes les questions, en français, en anglais et en espagnol
Le prochain compte.
Votre téléphone sonne.
Cleartrill répond.
Essai gratuit Essai gratuit. Sans carte de crédit.