Votre équipe est occupée. Votre entreprise, elle, répond.
Cleartrill est une réceptionniste virtuelle pour chaque ligne de votre entreprise. Cleartrill répond aux appels, aux textos et à WhatsApp quand votre équipe ne peut pas, selon les règles que vous fixez, en français, en anglais et en espagnol.
La même norme sur chaque ligne, dans chaque succursale, à toute heure.
Des appels pris, pas manqués.
Quand une ligne est occupée ou fermée, Cleartrill répond. Cleartrill traite les questions courantes avec les renseignements que vous avez approuvés, prend les coordonnées et fixe des rendez-vous dans Google Agenda.
Appels, textos et WhatsApp.
Vos règles, sur chaque ligne.
Vous décidez ce que votre assistant peut dire et ce qu’il ne dit jamais : les prix, les engagements, les mots de votre secteur. Toutes les lignes travaillent à partir des mêmes règles.
Nous les configurons avec vous, ligne par ligne.
Les bonnes personnes informées.
Chaque ligne fait rapport à la personne que vous désignez : après chaque appel, une fois par jour ou une fois par semaine. Les appels urgents lui parviennent tout de suite. Chaque conversation peut être lue en entier dans l’appli.
Des rapports pour les personnes que vous désignez.
Un service, trois pays.
Le Mexique, le Canada et les États-Unis. Le français, l’anglais et l’espagnol, dans la langue de la personne qui appelle. La même appli pour chaque personne, sur le Web, iPhone et Android.
Une seule appli pour toute l’entreprise.
Pour commencer
D’aujourd’hui à toutes vos lignes.
Achetez vos lignes ici et ajoutez votre équipe. Vos numéros restent les vôtres.
1
Choisissez vos lignes.
Trois ou plus. Payez par carte, au mois, et annulez en tout temps.
2
Ajoutez votre équipe.
Chaque personne reçoit un courriel et configure sa ligne en quelques minutes : le message d’accueil, les réponses approuvées, les règles et les personnes qui reçoivent les rapports.
3
Activez, ligne par ligne.
Vos numéros restent chez votre fournisseur. Les appels passent à Cleartrill quand vous le décidez, et vous pouvez arrêter en tout temps.
Prix en dollars américains. Taxes en sus. Au-delà des minutes et des réponses en commun, Cleartrill continue de répondre : 0,15 $ la minute et 0,10 $ la réponse. Chaque ligne répond aux appels, aux textos et à WhatsApp. Les textos et WhatsApp sur le téléphone de chaque personne : Android aujourd’hui, et iPhone avec la prochaine mise à jour de l’appli.
Ce qui ne change jamais
Honnête avec chaque personne qui appelle.
Certaines règles protègent les personnes qui vous appellent. Aucun réglage ne les désactive.
Votre assistant dit qu’il est une IA, à chaque appel.
Il dit que l’appel est enregistré, et met fin à l’appel si la personne refuse.
Il dit d’abord à toute personne en danger de faire le 911.
Il ne donne aucun conseil juridique, fiscal, financier ou de santé.
Il ne demande jamais de numéro de carte, de mot de passe ou de code.
Vous pouvez exporter vos données en tout temps et supprimer votre compte quand vous le voulez.
Livre blanc
The Answered Call, en trois éditions.
Notre document sur les appels qu’une entreprise ne prend pas, et sur la réceptionniste IA conçue pour y répondre. Chaque chiffre a sa source. Il est en anglais pour l’instant.
Pour les entreprises
Édition entreprises
Comment ça fonctionne sur chaque ligne d’une entreprise, ce que ça coûte par ligne, et ce que vos équipes de sécurité et des affaires juridiques demanderont.
Ces documents présentent une entreprise et un marché. Ils ne sont pas une offre de vente de valeurs mobilières. Les partenaires et les investisseurs peuvent écrire à notre équipe avec le formulaire ci-dessous.
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Parlez-nous de votre entreprise.
Pour une soumission, un contrat ou une question : quelques renseignements, et nous vous écrivons.
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Votre demande est entre les mains de notre équipe. Nous vous répondrons par courriel.