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Términos

Términos de servicio.

Versión 1.6 · 3 de noviembre de 2026 · Diaz Industries Incorporated, Coquitlam, Columbia Británica, Canadá
Para usuarios en México, esta versión en español es el texto que rige. English version
Para usuarios en Quebec, la versión en francés es el texto de referencia. Version française

Estos términos son un contrato entre usted, el negocio que usa Cleartrill, y Diaz Industries Incorporated ("nosotros"). Al crear una cuenta, usted acepta estos términos y confirma que leyó el Aviso de privacidad. Su aceptación en la app o en el sitio web equivale a su firma, y la versión y el idioma que usted acepta quedan registrados en su cuenta. Cleartrill es para negocios. Al usarlo, usted confirma que lo usa para su negocio o su actividad profesional, no para un uso personal, familiar o doméstico, y que puede obligar a ese negocio. Usted es mayor de 18 años. Si aun así la ley mexicana le considera consumidor, lea la sección Si la ley le considera consumidor.

Estos términos incluyen un acuerdo para resolver las controversias mediante arbitraje individual, y una renuncia a las acciones colectivas y a los juicios con jurado. Puede excluirse del arbitraje en un plazo de 30 días. Vea la sección "Controversias y ley aplicable".

Qué es Cleartrill

Un asistente de inteligencia artificial (IA) que contesta las llamadas, los mensajes de texto y los mensajes de WhatsApp de su negocio con la información que usted aprueba, toma mensajes, agenda citas cuando hay un calendario conectado y le informa a usted. Se presenta como asistente de IA en cada llamada y nunca finge ser una persona. Es una herramienta que usted opera, no un empleado ni un asesor. Como cualquier herramienta que escucha y habla, puede oír mal, entender mal o equivocarse.

De qué es responsable usted

No es un servicio de emergencias

Cleartrill no puede llamar a los servicios de emergencia por quien llama ni puede enviar ayuda. Cuando alguien describe un peligro, el asistente le dice que cuelgue y llame al número de emergencias, y no hace nada más. No desvíe una línea en la que la seguridad de alguien dependa de que conteste una persona.

Sin asesoría

El asistente no da consejos médicos, legales, financieros, de seguridad ni de ninguna otra profesión, y nada de lo que dice es un consejo nuestro. Si su profesión está regulada, usted decide qué puede decir, dentro de las reglas de su profesión y del paquete de reglas de su territorio. Cleartrill no se ofrece para servicios de salud: no firmamos contratos de asociado comercial (business associate agreements), y usted no usará Cleartrill para recabar información de salud para la que una ley exija uno de esos contratos.

Mientras Cleartrill está en pruebas

Cleartrill es nuevo. Mientras esté en un periodo de pruebas o de acceso anticipado, que le indicamos en la app y en nuestros correos, algunas funciones pueden estar incompletas, cambiar o fallar sin aviso, y el servicio es para probarlo, no para depender de él. Durante ese periodo, tenga lista su forma anterior de contestar llamadas, y no les diga a quienes le llaman nada que no les diría sin él. Las exclusiones y la liberación de estos términos aplican por completo durante las pruebas.

Prueba gratis

Los negocios nuevos pueden recibir una prueba gratis. Su duración y sus límites de llamadas, minutos y respuestas se muestran antes de empezar y en Su plan, en la app. No se pide tarjeta para empezarla y no se cobra nada cuando termina. Cuando la prueba termina, o se agotan las llamadas, los minutos o las respuestas que incluye, Cleartrill deja de agendar citas y de contestar preguntas hasta que usted elija un plan. Durante un breve periodo de gracia, su línea todavía puede tomar un mensaje corto de cada persona que llama y enviárselo por correo electrónico; después, su número de Cleartrill se libera en una fecha que le indicamos por correo electrónico, y le enviamos los pasos para quitar el desvío de llamadas. Podemos cambiar o pausar la oferta de prueba para negocios nuevos en cualquier momento; lo que ya se le otorgó a usted se respeta. Una prueba por negocio; podemos terminar una prueba que se use para revender el servicio, abusar de él o crear un servicio que compita con él.

Planes y pagos

Su plan se renueva automáticamente al final del periodo que usted eligió (un mes, 6 meses o 12 meses) y se cobra al inicio de cada periodo, en la misma fecha en que lo contrató, hasta que usted lo cancele. Antes de pagar, usted ve el monto total, con los impuestos que correspondan, y cada cuánto se cobra; al confirmar el pago, acepta esos cobros recurrentes. Puede cancelar en cualquier momento desde Su plan, en el portal de pagos. La cancelación surte efecto de inmediato: no se le vuelve a cobrar y el plan sigue activo hasta el final del periodo que ya pagó. Los precios se muestran en pesos mexicanos cuando los ofrecemos y, si no, en dólares estadounidenses (USD), que son la referencia. Si un precio cambia, se lo avisamos por correo al menos 30 días antes de que le aplique, y si no está de acuerdo puede cancelar antes de esa fecha, sin ninguna penalización. Si el total no incluye el impuesto al valor agregado (IVA), el IVA que la ley mexicana le pida pagar por un servicio prestado desde el extranjero corre por su cuenta. El uso incluido y los cargos por uso adicional se muestran antes de pagar. Cuando un plan incluye un número fijo de minutos de llamadas por mes calendario, ese número y el precio de cada minuto adicional se muestran antes de pagar; las llamadas no se cortan cuando esos minutos se agotan, y cada minuto adicional se cobra a ese precio. Cuando un plan incluye un número fijo de respuestas por mensaje por mes calendario, ese número y el precio de cada respuesta adicional se muestran antes de pagar; las respuestas no se detienen cuando ese número se agota, y cada respuesta adicional se cobra a ese precio.

Algunas funciones tienen un cargo único, que se muestra antes de pagar. Una de ellas es el registro ante los operadores de telefonía de los Estados Unidos que le permite enviar mensajes de texto a sus clientes en los Estados Unidos desde su número de Cleartrill: incluye cada nueva presentación de la solicitud que pidan esos operadores, y su cargo solo se reembolsa si todavía no hemos presentado su solicitud de registro.

Los pagos en nuestro sitio web los procesa Stripe. Los pagos hechos en una tienda de aplicaciones los procesa esa tienda conforme a sus términos, y se rigen por sus reglas de reembolso. Si un pago falla, podemos pausar Cleartrill hasta que quede pagado. Los códigos de descuento se validan al pagar y no se pueden combinar, salvo que el código lo indique. Lo ya pagado no se reembolsa, salvo cuando estos términos o la ley dispongan otra cosa. Si paga por adelantado 6 o 12 meses en nuestro sitio web, puede pedir el reembolso completo de ese pago dentro de los 14 días siguientes; después de 14 días no se reembolsa. Un plan pagado por adelantado se renueva al final de su plazo al precio vigente en ese momento, como usted lo acepta al pagar, y le enviamos un recordatorio por correo electrónico al menos 30 días antes de la renovación. Puede pasar a un plan mayor en cualquier momento pagando la diferencia; un plan menor u otra frecuencia de cobro empieza al final del plazo pagado. Si terminamos Cleartrill o su cuenta por un motivo distinto de un incumplimiento de estos términos, le reembolsamos los meses completos no usados de un plan pagado por adelantado.

Your Voice (su propia voz)

Si elige Your Voice, usted confirma que la voz que graba es la suya y nos autoriza a crear una copia de ella y a usarla solo para contestar las llamadas de su negocio. Cada llamada sigue empezando con el asistente presentándose como asistente de IA. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento en la app; la copia deja de usarse de inmediato y se borra en un máximo de siete días. Nunca usamos su voz para nada más.

Grabaciones y mensajes

Las llamadas se graban y se transcriben, y el asistente lo dice al inicio de cada llamada. Las grabaciones y las transcripciones son de su negocio. No usamos grabaciones, transcripciones ni mensajes, suyos o de quienes le llaman, para entrenar modelos de IA. Solo los consultamos para darle Cleartrill, para ayudarle cuando usted lo pide, para investigar un problema de seguridad o un incumplimiento de estos términos, o cuando la ley lo exige. Usted es responsable de cualquier aviso o consentimiento adicional que exija la ley de su lugar para grabar llamadas, y de los consentimientos que exija antes de que un negocio envíe mensajes de texto o de WhatsApp.

Las respuestas automáticas a mensajes de texto y de WhatsApp van solo a los canales y números que usted elige, y se detienen para quien pide no recibir más o está en su lista privada. Los mensajes y las respuestas automáticas van solo a personas que le llamaron o le escribieron primero, y son solo informativos; usted no los usará para promover ni vender, y podemos pausarlos si se usan así. Las respuestas por WhatsApp se envían desde su propio teléfono y su propia cuenta; las reglas de WhatsApp restringen la automatización, y que WhatsApp restrinja o bloquee su número es un riesgo que usted acepta al activar esa función. La frase en la que el asistente dice que es un asistente de IA aparece en su primera respuesta y no se puede quitar.

Cómo tratamos los datos de quienes le llaman

Usted es el responsable de los datos personales de quienes le llaman o le escriben, y nosotros los tratamos por cuenta suya, como su encargado. Los usamos solo para darle Cleartrill como lo describen estos términos, que son sus instrucciones; no los usamos para fines propios, no los vendemos, no los compartimos para publicidad ni los combinamos con los datos de otros clientes. Las personas y los proveedores que los tocan están obligados a la confidencialidad y a medidas de seguridad adecuadas para grabaciones de llamadas, incluidas conexiones cifradas y un acceso limitado a quienes lo necesitan; usted nos autoriza a usar a los proveedores que describe el Aviso de privacidad, con esas mismas obligaciones, y no comunicamos esos datos a nadie más, salvo que usted lo indique o una autoridad competente lo ordene. Avisamos sin demora a la persona o al departamento de datos personales de su negocio de cualquier vulneración o intento de vulneración de su confidencialidad, y su negocio puede verificar nuestras medidas si lo pide. Le ayudamos a atender las solicitudes de quienes le llaman. Cuando su cuenta termina, suprimimos esos datos o se los devolvemos si lo pide, salvo lo que la ley nos obligue a conservar. Estos datos se guardan y procesan fuera de México y de Quebec, en Columbia Británica (Canadá) y en los Estados Unidos; si la ley de su lugar le pide una evaluación de impacto en la privacidad, le damos la información que necesite. Cumplimos las leyes de privacidad que nos aplican como su proveedor de servicios, incluida la California Consumer Privacy Act, y damos a los datos de quienes le llaman el nivel de protección que esas leyes exigen. Le avisamos si ya no podemos cumplir estas obligaciones, y usted puede tomar medidas razonables para detener y corregir cualquier uso de los datos que las incumpla.

En México, la ley le pide poner a disposición de quienes le llaman su aviso de privacidad, con el nombre y el domicilio de su negocio, y responder sus solicitudes de acceso, rectificación, cancelación u oposición en un máximo de 20 días hábiles. Cleartrill le ayuda: al inicio de cada llamada, el asistente dice el nombre de su negocio, que es un asistente de IA, que la llamada se graba y para qué, y, si la persona lo pide, dónde consultar el aviso de privacidad; y usted puede usar como base el aviso de privacidad para quienes llaman que publicamos.

Uso aceptable

Usted no usará Cleartrill para hacer pasar al asistente por una persona ni para hacerse pasar por otro negocio, para enviar mensajes no solicitados, para acosar o engañar a nadie, ni para nada ilegal, y no quitará ni evadirá la frase en la que el asistente dice que es una IA, su aviso de grabación, su aviso de privacidad, su manejo de emergencias ni el paquete de reglas de su profesión y su territorio. Puede cambiar las palabras de su frase de bienvenida; quien llama siempre escucha que es un asistente de IA y que la llamada se graba. Usted no revenderá Cleartrill, no compartirá su cuenta, no lo copiará ni extraerá su contenido de forma automatizada, no le hará ingeniería inversa y no lo usará para crear un servicio que compita con él. Usted no se encuentra en un país sujeto a sanciones de Canadá o de los Estados Unidos ni en una lista de sanciones de esos países, y no está controlado por nadie que se encuentre en ese país o en esa lista. Cleartrill, su nombre, su logotipo de campana, su sitio web y su software son nuestros; usted obtiene un derecho de uso del servicio, nada más.

Comentarios

Si nos envía ideas o comentarios, podemos usarlos libremente, sin pagarle ni mencionar su nombre.

Nuestros proveedores

Cleartrill funciona con proveedores externos, entre ellos operadores de telefonía, proveedores de mensajería, el proveedor de voz que opera las llamadas, proveedores de modelos de IA, nuestro proveedor de hospedaje, un procesador de pagos y, si usted conecta uno, un proveedor de calendario. Los elegimos con cuidado, pero no los controlamos. Sus caídas, retrasos y errores están fuera de nuestro control.

Lo que no prometemos

Trabajamos para que Cleartrill esté disponible y sea exacto, pero no garantizamos que se conteste cada llamada, que se entienda cada mensaje, que se agende cada cita ni que cada palabra sea correcta. En la medida máxima que permita la ley, Cleartrill se ofrece tal como está y según esté disponible, sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, exactitud o servicio sin interrupciones. Las estimaciones de valor en la app son estimaciones hechas con sus propios precios de inicio, no ingresos medidos.

Bajo su propio riesgo, y sin responsabilidad

Usted usa Cleartrill bajo su propio riesgo y su propio criterio. Lo que el asistente dice, agenda, deja pasar o hace mal es un riesgo que usted acepta al conectarlo a su negocio, y usted mantiene disponible su forma anterior de contestar para todo lo que importe.

En la medida máxima que permita la ley, no tenemos ninguna responsabilidad frente a usted ni frente a quien reclame a través de usted, por ningún monto, por nada que derive de Cleartrill o de este contrato, cualquiera que sea su origen: contractual, extracontractual (incluida la negligencia), legal o de otro tipo. Esto incluye los daños y perjuicios directos, indirectos, incidentales, especiales, punitivos y consecuenciales; la pérdida de ganancias, negocios, citas, clientes, datos o prestigio; una llamada o un mensaje perdido, cortado, mal entendido o mal dirigido; una llamada o un mensaje filtrado como spam; una respuesta, una hora, un nombre o un número equivocado, incompleto o tardío; una cita que no se agendó o que se agendó mal; cualquier acto de uno de nuestros proveedores; las caídas, los errores y los cambios del servicio; y cualquier confianza que usted o quienes le llaman pongan en lo que dijo el asistente.

Cuando una ley no nos permita excluir una responsabilidad, esa responsabilidad se limita a la cantidad mayor entre lo que usted nos pagó en los tres meses anteriores a la reclamación y 100 dólares canadienses (CA$100), y ese es su único remedio. Toda reclamación contra nosotros debe presentarse dentro de un año desde el hecho que la origina; si no, se tiene por renunciada.

Nada en estos términos excluye ni limita una responsabilidad que no se pueda excluir ni limitar: el fraude, la conducta intencional, la muerte o las lesiones causadas por negligencia, y cualquier otra responsabilidad que proteja la ley de su lugar. En México, nada en estos términos excluye nuestra responsabilidad por dolo (engaño o mala fe). En Quebec, el plazo de un año no aplica, y nada en estos términos, incluida la liberación, excluye ni limita nuestra responsabilidad por daño corporal o moral, ni por falta intencional o grave. En el Reino Unido y en la Unión Europea, la exclusión total de arriba no le aplica a usted, y nuestra responsabilidad por negligencia o incumplimiento se limita a la cantidad mayor entre lo que usted nos pagó en los tres meses anteriores a la reclamación y 100 dólares canadienses (CA$100).

Las exclusiones y los límites de estos términos forman parte del precio. Sin ellos, Cleartrill costaría más o no se podría ofrecer.

Liberación

Usted libera a Diaz Industries Incorporated, a sus consejeros, directivos, empleados, contratistas, proveedores, accionistas, afiliadas y sucesores de toda reclamación, demanda y pérdida relacionada con su uso de Cleartrill, con lo que el asistente dijo o hizo por su negocio, y con cualquier controversia entre usted y quienes le llaman, sus clientes o cualquier otra persona, en la medida máxima que permita la ley. Si usted está en California, renuncia a los derechos que le otorga la sección 1542 del Código Civil de California (California Civil Code), que dice: "A general release does not extend to claims that the creditor or releasing party does not know or suspect to exist in his or her favor at the time of executing the release and that, if known by him or her, would have materially affected his or her settlement with the debtor or released party." Dondequiera que esté, renuncia a los derechos que le otorgue cualquier ley con el mismo efecto.

Reclamaciones contra nosotros por causa de su negocio

Si una persona que llama, un cliente, una autoridad o cualquier otra persona presenta una reclamación contra nosotros o contra nuestros consejeros, directivos, empleados, contratistas, proveedores, accionistas, afiliadas o sucesores por causa de su negocio, incluidos la información, el contenido web, las grabaciones o la voz que usted nos dio, lo que el asistente les dijo con ello a quienes le llaman, el uso que usted hizo de Cleartrill, su cumplimiento de las reglas de su profesión o de su territorio, o los avisos y consentimientos que exige la ley de su lugar, usted nos defenderá y cubrirá toda pérdida y todo costo de esa reclamación, incluidos los honorarios razonables de abogados. Podemos encargarnos nosotros mismos de la defensa de la reclamación, con los abogados que elijamos, a su costa. Usted no resolverá una reclamación mediante un acuerdo que nos obligue o que reconozca una culpa nuestra, sin nuestro consentimiento por escrito.

Terminación del contrato

Puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde la configuración de la app. Puede descargar sus transcripciones y sus citas en cualquier momento desde la configuración de la app, con la opción de exportar sus datos, también antes de eliminar su cuenta; después, la eliminación sigue lo que describe el Aviso de privacidad. Podemos pedirle que verifique su identidad y la de su negocio antes de activar una línea o para mantenerla activa. Podemos negarnos a abrir una cuenta o a activar una línea, y podemos suspender o terminar una cuenta que incumpla estos términos, que ponga en riesgo a quienes llaman, que nos exponga a nosotros o a nuestros proveedores a un riesgo legal o que quede sin pagar, con aviso cuando podamos darlo. Cuando una cuenta termina, su número de Cleartrill se libera y sus datos se eliminan como lo describe el Aviso de privacidad.

Si usa la app para iPhone

Estos términos son un contrato entre usted y nosotros, no con Apple. Su derecho a usar la app se limita a los dispositivos Apple que usted posea o controle, según lo permitan las reglas de uso del App Store. Apple no tiene ninguna obligación de dar mantenimiento ni soporte a la app, y no es responsable de ninguna reclamación sobre ella, incluidas las de responsabilidad por productos, cumplimiento legal o regulatorio, protección al consumidor o privacidad, o una reclamación de que la app infringe la propiedad intelectual de alguien; nosotros las atendemos como lo permiten estos términos. Si la app no cumple una garantía que imponga la ley, usted puede avisarle a Apple, y Apple le reembolsará el precio de compra de la app, en su caso; Apple no tiene ninguna otra obligación de garantía. Usted usa la app conforme a los términos del App Store y a los de su operador de telefonía móvil. Apple y sus subsidiarias son terceros beneficiarios de esta sección y pueden hacerla valer frente a usted.

Controversias y ley aplicable

Ley aplicable. Estos términos y cualquier controversia sobre Cleartrill se rigen por las leyes de Columbia Británica y las leyes federales de Canadá, dondequiera que usted esté, sin aplicar normas de conflicto de leyes. No aplica la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.

Primero, una conversación. Antes de iniciar un arbitraje o una demanda ante un tribunal, la parte que reclama le envía a la otra una descripción por escrito de su reclamación y de lo que la resolvería, a support@cleartrill.ai o al correo de su cuenta. Durante 30 días, ambos intentamos de buena fe resolverla, y los plazos de prescripción se suspenden durante esos 30 días.

Arbitraje. Si no la hemos resuelto, toda controversia entre nosotros sobre Cleartrill o sobre estos términos se resuelve mediante arbitraje definitivo y obligatorio, administrado por el Centro Internacional de Arbitraje de Vancouver (VanIAC) conforme a su reglamento, ante un solo árbitro, con sede en Vancouver y con audiencias por videoconferencia, salvo que el árbitro decida otra cosa. El arbitraje se lleva a cabo en inglés, o en francés para un negocio en Quebec que lo pida. El árbitro decide cualquier cuestión sobre si una controversia debe resolverse por arbitraje, salvo una cuestión sobre la renuncia a las acciones colectivas que se establece abajo, que solo decide un tribunal. Para los clientes en los Estados Unidos, este acuerdo de arbitraje se rige por la Federal Arbitration Act. El laudo puede reconocerse y ejecutarse ante cualquier tribunal competente.

Costos. Para una reclamación que usted presente, pagamos las tarifas del centro de arbitraje y los honorarios del árbitro en lo que excedan la cuota de presentación que usted pagaría para iniciar la misma reclamación ante el tribunal de su localidad, salvo que el árbitro considere que la reclamación es frívola o que se presentó con un fin indebido. Cada uno de nosotros paga a sus propios abogados, salvo que el árbitro decida otra cosa conforme a la ley.

Solo reclamaciones individuales. Cada uno de nosotros presenta sus reclamaciones solo de forma individual, nunca como parte actora ni como miembro de una colectividad en una acción o un procedimiento colectivo, de grupo o representativo. El árbitro no puede acumular reclamaciones de distintos clientes ni otorgar una reparación a nadie más que a la parte que reclama. Si un tribunal considera que esta renuncia no es exigible para una reclamación, esa reclamación se somete a los tribunales, no a arbitraje, y todas las demás reclamaciones siguen en arbitraje.

Muchas reclamaciones similares. Si los mismos abogados o la misma organización presentan contra nosotros 25 o más reclamaciones similares, o ayudan a presentarlas, el centro de arbitraje las administra por lotes que él mismo fija, y cada reclamación se sigue decidiendo por separado. Las cuotas de presentación de una reclamación son exigibles cuando comienza su lote, y los plazos de prescripción se suspenden para las reclamaciones que esperan su turno.

Lo que sigue ante los tribunales. Cualquiera de los dos puede presentar una reclamación individual ante un tribunal de menor cuantía que sea competente, y cualquiera de los dos puede pedirle a un tribunal que detenga el uso indebido de su propiedad intelectual o de su información confidencial.

Su derecho a excluirse. Puede excluirse del arbitraje enviando un correo electrónico a support@cleartrill.ai dentro de los 30 días siguientes a su primera aceptación de estos términos o, si su cuenta ya existe, a nuestro aviso de esta versión, con el nombre de su negocio y el correo de su cuenta. Si se excluye, o si un tribunal considera que este acuerdo de arbitraje no le aplica, toda controversia se somete solo a los tribunales de Columbia Británica, con sede en Vancouver; usted acepta su jurisdicción y renuncia expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle por su domicilio presente o futuro; las reclamaciones se siguen presentando de forma individual, nunca como parte de una acción colectiva, de grupo o representativa; y cada uno renuncia a un juicio con jurado cuando la ley permite renunciar a él.

La ley de su lugar. Si una ley de su lugar le da un derecho al que no se puede renunciar, incluido el derecho de acudir a un tribunal de su lugar, estos términos aplican hasta donde esa ley lo permita, y nada más.

Si la ley le considera consumidor

Cleartrill es para negocios. Si aun así la Ley Federal de Protección al Consumidor le considera consumidor, esa ley le protege y prevalece sobre estos términos. En particular:

Aunque use Cleartrill para su negocio, la ley le permite presentar una queja ante la PROFECO, o pedirle que actúe como árbitro, cuando el monto de la operación no pasa del límite legal y, si su negocio es una persona moral, cuando es una microempresa. Nada en estos términos se lo impide.

Disposiciones generales

Estos términos son el contrato completo entre nosotros sobre Cleartrill; nada de lo que se diga en una llamada, en un mensaje, en el sitio web o por correo se les agrega, salvo una orden de compra por escrito que firmemos con usted, que prevalece en lo que ella misma indique. Si un tribunal considera que una parte de ellos no es exigible, esa parte se aplica hasta donde lo permita la ley y el resto sigue aplicándose por completo. Si una vez no exigimos el cumplimiento de un término, podemos exigirlo después. No somos responsables de un incumplimiento causado por algo fuera de nuestro control razonable. Podemos ceder este contrato a un sucesor de nuestro negocio; usted no puede ceder el suyo sin nuestro consentimiento por escrito.

Nada en estos términos nos hace su mandatario, socio, empleado ni coinversionista; el asistente actúa conforme a sus instrucciones y a la información que usted aprueba. Nadie más que usted y nosotros tiene derechos conforme a estos términos, con dos excepciones: nuestros consejeros, directivos, empleados, contratistas, proveedores, accionistas, afiliadas y sucesores pueden invocar las exclusiones, los límites, la liberación y la obligación de defensa que estos términos establecen, y Apple tiene los derechos que le da la sección "Si usa la app para iPhone".

Las secciones sobre las grabaciones y los mensajes, los datos de quienes le llaman, los comentarios, lo que no prometemos, la exclusión de responsabilidad, la liberación, las reclamaciones contra nosotros, la app para iPhone, y las controversias y la ley aplicable, así como esta sección de disposiciones generales, siguen vigentes después de que termine este contrato, igual que cualquier monto que usted nos deba.

Usted acepta recibir nuestros avisos y registros por medios electrónicos. Nuestros avisos le llegan al correo de su cuenta; los avisos legales para nosotros se envían a support@cleartrill.ai. Nuestros registros de sus aceptaciones, llamadas, mensajes y cargos se presumen exactos, salvo que usted demuestre lo contrario. Las palabras "incluido" y "entre ellos", en cualquiera de sus formas, no limitan lo que enumeran, y los títulos son solo para facilitar la lectura.

Cuando estos términos cambien, cambian la versión y la fecha de arriba, y se lo avisamos en la app antes de que le apliquen y, si se trata de un cambio importante, también por correo electrónico al menos 30 días antes. Si sigue usando Cleartrill después de que un cambio le aplique, lo acepta; si no está de acuerdo, puede cancelar antes de que le aplique. Un cambio a la sección "Controversias y ley aplicable" no aplica a una controversia que cualquiera de los dos ya le haya notificado al otro.

Estos términos están escritos en español, inglés y francés. Si su negocio está en México, la versión en español es el texto de referencia: es la que le obliga y prevalece sobre las otras. Si su negocio está en Quebec, la versión en francés se le entrega primero y es la que le obliga, salvo que, después de recibirla, elija expresamente obligarse por la versión en inglés; esa elección queda registrada en su cuenta. En los demás lugares, prevalece la versión en inglés, salvo que la ley de su lugar exija que prevalezca otra. Las versiones en español y en francés no le cuestan nada adicional.

Contacto

Diaz Industries Incorporated, Coquitlam, Columbia Británica, Canadá; el domicilio completo está en el Aviso de privacidad. support@cleartrill.ai